John Villadiego, coordinador de contrataciones del Sistema Integral de Salud del Ministerio de Educación Universitaria (Sismeu) (Foto Siprula Prensa) 

El coordinador de contrataciones del Sistema Integral de Salud del Ministerio de Educación Universitaria (Sismeu), John Villadiego, realizó este jueves una visita a las clínicas y personas jurídicas de la ciudad de Mérida que están afiliadas al Sismeu y que prestan el servicio médico a todos los afiliados, titulares y beneficiarios de la Universidad de Los Andes, así como la visita a las 24 entidades adscritas y que son asumidas ahora en el Ministerio de Educación Universitaria.

“Hemos visitado en Mérida un total de 7 clínicas y todas han indicado tener la disponibilidad para prestar el servicio médico, todas están afiliadas, ninguna muestra una negatividad por completo con el tema de la afiliación y de hecho hoy son dos clínicas que vamos a afiliar, por lo que agradecemos todo el apoyo prestado”, informó Villadiego. 

En cuanto a los problemas que se han presentado con respecto a la atención de los afiliados, cuando no son recibidos en las clínicas, manifestó Villadiego que están enterados de esta situación, en donde se les indica que las clínicas no están activas o que están suspendidos del sistema de ingreso, razón por la cual se hace esta visita, para verificar que sucede con las clínicas y poder atacar el problema desde la raíz, buscando así tener una comunicación más continua y fluida para que esto no suceda, de manera que todos los afiliados puedan recibir el servicio que están solicitando.

Ya finalizando, resaltó Villadiego que al haber un siniestro, eventualidad médica o que la persona solicite un servicio médico, deben comunicarse primero con el Sismeu, para verificar que estén inscritos y luego dirigirse a las clínicas que están activas, a través del número telefónico 0800 Sismeu o 0800-7476380, luego dirigirse a las mismas y llevar la cédula de identidad, carnet o constancia de trabajo, por lo que la clínica afiliada se comunicará con esta dependencia vía correo electrónico, enviando todos los soportes requeridos y así poder darle la atención a la persona. “Las carta aval también se manejan por este número telefónico, además que también existe un equipo de talento humano de 5 coordinadores regionales, los cuales por medio de su número telefónico, los pacientes se pueden comunicar con ellos en cuanto a cualquier eventualidad con la clínica y así poder darle una solución de manera rápida y eficaz”. Golfredo Lobo / Prensa ULA / CNP 14.293